Support
A Wide Range of Support Options
Free Support
HOWTO Articles
A number of Asterisk related HOWTO articles are available in the HOWTO section of the Asterisk for Macintosh page on our website.
Community Based Support
Community support for telephony related issues on MacOS X and Darwin is available free of charge via the Macintosh Telephony Mailing List.
Commercial Support
Telephony Server installation, setup and configuration
Sunrise provides commercial support for Asterisk and Callweaver installations, setup and configuration on MacOS X, BSD and Linux. Support can be provided by internet chat, email and telephone. Support fees are charged on a per hour basis. Depending on scope of work, fixed price support may be negotiated in advance.
Typical support tasks are:
- installation of Asterisk or Callweaver with auto-launch at system startup
- configuration of IP telephone clients, incl. softphones, ATAs and hardware IP phones
- basic dialplan setup with auto-attendant, voicemail, inbound and outbound dialing
- configuration of inbound and outbound connections with VoIP service providers
- troubleshooting of VoIP connectivity and SIP NAT traversal problems
- configuration/troubleshooting of PSTN interfaces
Virtual Private Network setup and configuration
Sunrise provides commercial support for IPsec based VPN setup and configuration on MacOS X, BSD and Linux. Support can be provided by internet chat, email and telephone. Support fees are charged on a per hour basis. Depending on scope of work, fixed price support may be negotiated in advance.
Typical support tasks are:
- configuration of IPsec subsystem to establish VPN tunnel to remote IPsec host
- configuration of VPN router devices to establish VPN tunnel to remote IPsec host
- securing VoIP telephone traffic between offices via VPN tunneling
Payments
Sunrise accepts payments by credit card, paypal or bank transfer.
About Sunrise
Sunrise Telephone Systems Ltd is a telephony systems integrator and solutions provider specialising in open source based telephony (PSTN and VoIP) and virtual private network (VPN) solutions. Sunrise is a privately held company incorporated in Japan with its head office in Tokyo's Shibuya business district. Contact us ...
Sangoma 日本
サンゴマ日本
日本では(有)サンライズ・テレフォン・システムズ(東京都渋谷区)はSangoma社のISDN PCIカードを取り扱っております。
Sangomaカード
Sangoma PCIカード
Sangoma PCIカードはINS1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
Sangoma PCIカードはINSネット1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
日本では(有)サンライズ・テレフォン・システムズ(東京都渋谷区)はSangoma社のISDN PCIカードを取り扱っております。
サンゴマカード
サンゴマPCIカード
サンゴマPCIカードはINS1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
サンゴマPCIカードはINSネット1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
日本では(有)サンライズ・テレフォン・システムズ(東京都渋谷区)はSangoma社のISDN PCIカードを取り扱っております。
珊瑚間カード
珊瑚間PCIカード
Sangoma PCIカードはINS1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
Sangoma PCIカードはINSネット1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
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INS1500カード
INS1500 PCIカード
INS1500カードはINS1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
INS1500カードはINSネット1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
日本では(有)サンライズ・テレフォン・システムズ(東京都渋谷区)はSangoma社のISDN PCIカードを取り扱っております。
INS1500 ISDNカード
INS1500 ISDN PCIカード
INS1500 ISDNカードはINS1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
INS1500 ISDNカードはINSネット1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
日本では(有)サンライズ・テレフォン・システムズ(東京都渋谷区)はSangoma社のISDN PCIカードを取り扱っております。
INS1500インターフェースカード
INS1500 PCIインターフェースカード
INS1500インターフェースカードはINS1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
INS1500インターフェースカードはINSネット1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
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INS1500 ISDNインターフェースカード
INS1500 ISDN PCIインターフェースカード
INS1500インターフェースカードはINS1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
INS1500インターフェースカードはINSネット1500用ISDN PCIインターフェースカードです。
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